服務與支持
Service and Support
選擇
連續(xù)式/間歇式/實驗式/磷酸鐵鋰燒結/三元干燥回轉爐
堿活化/蒸汽活化
連續(xù)式氣氛回轉爐/間歇式真空回轉爐/實驗室小型回轉爐/井式爐
深入了解需求 充分了解用戶需求,提供適用的解決方案。 積極咨詢答疑 積極清楚地回答用戶的各種咨詢。 蒞臨指導 客戶可蒞臨參觀指導,參與原料實驗。
進度質量反饋 及時溝通反饋,使客戶了解產品的進度及質量情況。 按約交貨保證 保證按合同要求交貨,尤其為重點工程配套的設備。
技術培訓支持 對設備操作人員進行系統(tǒng)技術培訓,提供完備的設備操作規(guī)程。 安裝調試指導 派技術服務人指導安裝調試,直至設備正常運轉。 質量跟蹤回訪 定期回訪客戶,了解使用情況,及時解決問題。
設備故障 接到用戶反映的設備故障后,2小時內作出答復或派出服務人員,盡快到達現(xiàn)場。
質量保證與維修 產品質保期一般為12個月。 培訓與交流 根據(jù)用戶需求舉辦有關設備安裝、調試、使用、維護技術的業(yè)務培訓。
罡正窯爐的服務承諾核心是“質量優(yōu)先、服務至上、互惠互利”,旨在通過專業(yè)、及時、負責的服務,保障客戶設備穩(wěn)定運行,并最終“成就客戶,成全自己”。
精準的溫控
與氣氛控制
節(jié)能環(huán)保與
高效設計
陜西罡正窯爐科技有限公司
定制化工業(yè)窯爐解決方案服務商